為不斷改革完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用水平。近日，績(jī)溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局“三個(gè)第一”舉措，助力企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)訴求收集處理春風(fēng)行動(dòng)。

深入“第一現(xiàn)場(chǎng)”

“我公司與一線城市醫(yī)院在醫(yī)療器械方面有交流合作，在生產(chǎn)研發(fā)過(guò)程中，注重吸取醫(yī)院專家的意見(jiàn)建議，有不少的創(chuàng)新點(diǎn)需得到保護(hù)”，在了解到坐落在績(jī)溪縣的安徽康昕醫(yī)療器械有限公司在知識(shí)產(chǎn)方面有創(chuàng)新的“金點(diǎn)子”后，績(jī)溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)深入企業(yè)“第一現(xiàn)場(chǎng)”，實(shí)地調(diào)研“問(wèn)診把脈”，全面了解企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造方面的發(fā)展現(xiàn)狀。調(diào)研中，“專利申請(qǐng)”“免費(fèi)公證”“技術(shù)保全”等關(guān)乎企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展的問(wèn)題被頻頻提及，現(xiàn)場(chǎng)“辣味”十足，一問(wèn)一答之間，問(wèn)出了企業(yè)所想和所盼，解答了訴求和癥結(jié)。

傾聽(tīng)“第一訴求”

“專利申請(qǐng)效率比較慢，創(chuàng)新保護(hù)力度不夠”，通過(guò)與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員等相關(guān)人員的面對(duì)面溝通，工作人員收集到該企業(yè)在專利的授權(quán)、確權(quán)、用權(quán)、維權(quán)等方面存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防控能力弱、保護(hù)碎片化、創(chuàng)新支撐不足等問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)提出的問(wèn)題，工作人員完善訴求收集、梳理、匯總、處理、反饋等環(huán)節(jié)全流程閉環(huán)機(jī)制，將企業(yè)訴求逐條記錄在冊(cè)。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)能解決的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；對(duì)于需要上級(jí)部門或是議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)處理的，事后及時(shí)溝通，確保妥善處理，讓企業(yè)的訴求件件有回音、事事有著落。

手握“第一標(biāo)尺”

在走訪中，工作人員更是變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”，為企業(yè)送上助企紓困“政策禮包”，用通俗易懂的方式解讀能享受到的政策扶持，讓企業(yè)“輕裝上陣”。對(duì)于專利申請(qǐng)效率比較慢、創(chuàng)新保護(hù)力度不夠的情況，工作人員推薦更合適的服務(wù)機(jī)構(gòu)，并指導(dǎo)企業(yè)對(duì)于布局的專利，可以先行采取“公證”的方式對(duì)創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行保全。同時(shí)，提醒企業(yè)在進(jìn)行海外市場(chǎng)擴(kuò)展前，應(yīng)提前了解出口目的國(guó)家或地區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境，還需調(diào)研出口目的國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)專利情況，評(píng)估自身產(chǎn)品或技術(shù)是否存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

在收集處理企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)訴求的道路上，績(jī)溪一直在行動(dòng)。2024年以來(lái)，績(jī)溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)電話訪談、現(xiàn)場(chǎng)咨詢的方式收集企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)訴求共8次，入企實(shí)地走訪12家，精準(zhǔn)配置暢通企業(yè)訴求表達(dá)渠道，以“無(wú)事不擾”“有求必應(yīng)”的原則為推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)訴求收集處理春風(fēng)行動(dòng)添磚加瓦。