為貫徹落實關(guān)于加強和改進生活無著的流浪乞討人員救助管理工作的重要指示精神，做好對極端天氣下我縣生活無著的流浪乞討人員救助管理工作，保障其基本生活、生命安全等各項合法權(quán)益，我縣積極開展“夏季送清涼”專項救助行動。

一是扎實開展專項活動。成立專項救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮街面巡查協(xié)同機制，有效擴大救助對象搜尋范圍，共同做好流浪乞討人員巡查、幫助和護送到站接受救助工作。“夏季送清涼”救助專項行動期間，我站出動50人次、車次24次，救助流浪乞討人員12人。

二是廣泛開展宣傳活動。線上線下廣泛宣傳。利用城區(qū)的市民驛站、彩票站點，以及微信、抖音短視頻，多形式宣傳普及救助政策。在彩票銷售網(wǎng)點、市民驛站、廣場、公園等人流量大的場所，設(shè)置7個救助引導(dǎo)點。在彩票管理人員培訓中，引導(dǎo)其及時勸導(dǎo)流浪乞討人員向救助站求助。

三是進一步完善源頭治理。為避免流浪乞討人員的再次出走，我站對本轄區(qū)內(nèi)流浪返鄉(xiāng)人員采取電話回訪、實地走訪等形式進行摸底排查，及時和當?shù)嘏沙鏊?、家屬、村干部?lián)系，多部門合力，完善源頭治理。

四是進一步強化內(nèi)部管理。加強后勤保障，為臨時救助點配備食品、飲水、衣被等必要物資，確保臨時救助點功能的充分發(fā)揮。嚴格依法依規(guī)救助，強化安全管理及崗位職責，依據(jù)救助流程和服務(wù)標準開展安全基礎(chǔ)管理，切實做到入站安檢、站內(nèi)照料、離站服務(wù)、安全管理等環(huán)節(jié)程序規(guī)范。同時，通過加強管理服務(wù)崗位人員監(jiān)督考核、常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓等方式，進一步轉(zhuǎn)變救助理念、改進工作作風、提升服務(wù)質(zhì)量。

下一步，我局將堅持底線思維，充分發(fā)揮街面巡查協(xié)同機制，有效擴大救助對象搜尋范圍，共同做好流浪乞討人員巡查、幫助和護送到站接受救助工作。