今年以來，績溪縣民政局婚姻登記處通過創(chuàng)新婚姻登記便民舉措，提高婚姻登記優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能，提升群眾滿意度，受到群眾的廣泛好評。

一、升級管理服務(wù)，加強登記員隊伍建設(shè)。民政局婚姻登記處圍繞“婚姻連著民生，民生連著民心”的服務(wù)理念，加強婚姻登記隊伍建設(shè)，及時對婚姻登記員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握《民法典婚姻登記篇》《安徽省婚姻登記工作規(guī)范》等法律規(guī)范，在日常工作中不斷組織登記人員進行思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。實行一崗多能、崗位輪轉(zhuǎn)，使婚姻登記人員系統(tǒng)掌握結(jié)婚登記各項業(yè)務(wù)，提高婚姻登記隊伍整體素質(zhì)。公布預(yù)約登記電話，設(shè)置婚姻登記咨詢臺，讓辦理登記人員提前咨詢了解關(guān)注的問題，減少辦理過程中的排隊等候；始終把服務(wù)對象滿意作為檢驗工作成效、評價工作質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)，以快捷、優(yōu)質(zhì)、文明、高效服務(wù)，促進政務(wù)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

二、優(yōu)化窗口服務(wù)，“吉日”加班服務(wù)暖民心。近年來，越來越多的新人選擇在“2.14”、“5.20”、七夕節(jié)、等特殊節(jié)日辦理結(jié)婚登記。為確保特殊節(jié)日婚姻登記工作的有序進行，為新人們實現(xiàn)結(jié)婚登記期望，登記處采取多種措施，為新人們提供滿意服務(wù)?？h婚姻登記處堅持“為愛加班”，采取假期加班、提前上班、中午加班、延時下班的方式，全體工作人員堅守崗位，確保特殊節(jié)日婚姻登記工作的有序進行，努力把真心、熱心、耐心、細(xì)心融入到婚姻登記每一項細(xì)節(jié)中，讓每對婚姻登記對象高興而來，滿意而歸。至今年11月全縣辦理婚姻登記363余對，深入開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，依托婚姻登記處開展新時代婚姻家庭輔導(dǎo)教育工作，發(fā)揮“婚姻家庭輔導(dǎo)室”作用，聯(lián)合婦聯(lián)干部、社工、心理醫(yī)生等社會力量，為280余對婚姻當(dāng)事人進行婚姻家庭輔導(dǎo)。

三、倡導(dǎo)婚俗改革，推動移風(fēng)易俗育新風(fēng)。加大婚檢引導(dǎo)，積極配合縣衛(wèi)健委做好婚前醫(yī)學(xué)檢查宣傳工作，促動當(dāng)事人進行婚檢的自覺性，營造自愿參加婚檢的良好氛圍。發(fā)揮婚姻登記處宣傳主陣地作用，強化輻射效應(yīng)，帶動全縣社區(qū)、村（居）民委員會分別建立健全紅白理事會，切實在婚喪嫁娶移風(fēng)易俗、調(diào)解民間婚姻糾紛等具體事務(wù)中發(fā)揮效能；充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，引導(dǎo)黨員干部以身作則、率先垂范，積極參與支持婚俗改革，嚴(yán)格履行“兩報告一承諾”制度，摒棄搞攀比，自覺抵制高價彩禮。健全完善村規(guī)民約、紅白事務(wù)介入、婚俗禮儀宣講等工作機制，加強對婚事嫁娶事前、事中、事后的引導(dǎo)，禁止大操大辦，改變?nèi)罕娀榧抻^念，形成社會新風(fēng)尚。