為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，績(jī)溪縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、績(jī)溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”主題，組織開展績(jī)溪縣2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。

凈化消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心。強(qiáng)化日常監(jiān)管，結(jié)合2024民生領(lǐng)域鐵拳、知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法、藥品安全鞏固提升等專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車、銷售侵權(quán)假冒商品、無證經(jīng)營(yíng)等嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法經(jīng)營(yíng)亂象，重拳出擊；開展食品安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，針對(duì)蔬菜、肉制品等重點(diǎn)食品開展抽樣檢驗(yàn)，營(yíng)造“開門檢測(cè)，群眾放心”的放心消費(fèi)環(huán)境。

提升維權(quán)效能，激發(fā)消費(fèi)活力。暢通12315投訴舉報(bào)熱線，確保及時(shí)受理、處置群眾投訴舉報(bào)。推動(dòng)消費(fèi)糾紛化解關(guān)口前移，大力推進(jìn)“放心消費(fèi)在安徽”行動(dòng)開展，建設(shè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，積極引導(dǎo)31家企業(yè)成為ODR（ODR平臺(tái)在線消費(fèi)糾紛解決）單位，77家企業(yè)承諾線下無理由退貨，推動(dòng)消費(fèi)糾紛在線、就地解決。績(jī)溪縣共有2家企業(yè)獲評(píng)省級(jí)放心消費(fèi)示范單位，6家企業(yè)獲評(píng)市級(jí)放心消費(fèi)示范單位，建設(shè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站29家。

強(qiáng)化普法力度，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)?？h市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，通過設(shè)置咨詢臺(tái)、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳材料等形式，“面對(duì)面”宣講，“心貼心”支招，提醒廣大群眾警惕消費(fèi)陷阱。同時(shí)，通過對(duì)消費(fèi)投訴排名靠前的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行約談，在政府門戶網(wǎng)站發(fā)布消費(fèi)提示警示，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者理性消費(fèi)。截至目前共開展知識(shí)宣講4場(chǎng)，發(fā)布消費(fèi)提示2次，發(fā)放普法宣傳資料600余份。