“你好,你幫我看下這個(gè)慢性病證能辦嗎?”“您這個(gè)已經(jīng)受理通過了,已經(jīng)享受慢性病政策了?!薄拔疑洗纬鲈旱臅r(shí)候就在手機(jī)上操作了,原來這樣就可以了?!边@樣的對話發(fā)生在績溪縣伏嶺鎮(zhèn)為民服務(wù)中心,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!钡哪J阶寘⒈;颊呱倥苈?、甚至不跑路,及時(shí)享受醫(yī)保待遇。
積極宣傳,“慢”證快辦。伏嶺鎮(zhèn)積極組織定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店、各村村委會(huì)加大對慢性病證“掌上辦”的宣傳力度。堅(jiān)持把宣傳工作擺在首位,通過廣播、發(fā)放宣傳頁、村級微信群、上門入戶等多種形式進(jìn)行政策宣傳。
服務(wù)保障,“慢”證快辦。高效服務(wù)是慢性病證“掌上辦”的重要保障。伏嶺鎮(zhèn)通過一對一手把手教學(xué),將慢性病證申請流程教給各村網(wǎng)格員,并要求將慢特病報(bào)銷政策熟記。讓群眾辦事“就近辦、少跑快辦”,實(shí)現(xiàn)便民惠民零距離。
下一步,伏嶺鎮(zhèn)將繼續(xù)做好為民服務(wù),政策宣傳到位,為參保人員提供更加規(guī)范化、便利化、智能化的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),讓群眾少跑路,讓數(shù)據(jù)多跑路。