方取東委員:

您提出的《關(guān)于規(guī)范績(jī)溪縣零售實(shí)體行業(yè)經(jīng)營(yíng)的建議》收悉?，F(xiàn)答復(fù)如下：

1.當(dāng)前，我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，零售實(shí)體行業(yè)處于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，商品種類(lèi)同質(zhì)化，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。為進(jìn)一步規(guī)范績(jī)溪縣零售實(shí)體行業(yè)經(jīng)營(yíng)，我局將聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣民政局等部門(mén)引導(dǎo)各商超成立行業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮政府部門(mén)監(jiān)管指導(dǎo)職能和行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，促進(jìn)各商超建立商業(yè)聯(lián)盟，共同進(jìn)步，共享資源，形成合作競(jìng)爭(zhēng)的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)；

2.為保障廣大消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)支持限上商貿(mào)單位發(fā)展的通知》（績(jī)政辦秘〔2022〕57號(hào)）等文件精神，政府倡導(dǎo)企事業(yè)單位在工會(huì)慰問(wèn)時(shí)到規(guī)模較大的限上商貿(mào)單位采購(gòu)，以確保商品質(zhì)量，具體落實(shí)是按照消費(fèi)者各自意愿選擇商超；

3.投訴行為時(shí)有發(fā)生，不合理投訴給部分商家?guī)?lái)了麻煩，但合理投訴反應(yīng)了商家經(jīng)營(yíng)方面存在一定瑕疵。我局將聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)管局酌情處理，以法律為準(zhǔn)繩，以道德為底線，考慮商家實(shí)際困難，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

聯(lián) 系 人：舒志偉

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