伏嶺鎮(zhèn)人民政府基層站所——司法所

全稱：伏嶺鎮(zhèn)司法所

工作職責(zé)： 

1、接待、解答法律咨詢，開展法制宣傳教育，引導(dǎo)當(dāng)事人依法表達合理訴求；

2、接待、解答人民調(diào)解業(yè)務(wù)及相關(guān)咨詢，依托人民調(diào)解組織妥善調(diào)處矛盾糾紛；

3、接待、解答法律援助相關(guān)咨詢，受理符合條件的法律援助申請；

4、接待、解答律師、公證、司法鑒定、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)業(yè)務(wù)及相關(guān)咨詢，引導(dǎo)相關(guān)法律服務(wù)；

5、接待、解答社區(qū)矯正人員、安置幫教特殊人群管理工作相關(guān)咨詢，協(xié)調(diào)落實相關(guān)幫扶政策措施；

6、受理與基層司法行政工作相關(guān)的建議、投訴，按規(guī)定程序給予答復(fù)；

7、完成司法行政機關(guān)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心交辦的其他工作。 

責(zé)任承諾制：

1、服務(wù)承諾制是指司法行政服務(wù)站工作人員根據(jù)工作職能要求，對服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦理時限等相關(guān)具體事項，通過媒體向社會和公眾作出公開承諾，接收社會監(jiān)督，承擔(dān)責(zé)任的制度。

2、服務(wù)承諾的原則：公開透明、公正公平和高效便民。

3、服務(wù)承諾的范圍：辦事依據(jù)、辦事條件、辦理程序、辦理流程、辦理時限、辦理結(jié)果和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、服務(wù)承諾的方式：公開向社會和服務(wù)對象。

5、服務(wù)承諾的內(nèi)容：以提高公共服務(wù)水平、效率和公眾滿意程度為目標(biāo)，致力把工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下。

服務(wù)規(guī)范承諾：工作人員持證上崗，著裝整潔，舉止文明，熱情周到，努力做到不讓來辦事的人員在我這里受冷落；不讓工作的事項在我這里擠壓延誤；不讓工作的差錯在我這里發(fā)生。

服務(wù)效率承諾：辦事準(zhǔn)確、快捷，確保所有事項在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，力求提前辦結(jié)；辦結(jié)事項及時告知服務(wù)對象；對因特殊原因不能辦理或按時辦結(jié)的，應(yīng)提前向服務(wù)對象說明理由。

辦公地址：伏嶺鎮(zhèn)人民政府大院內(nèi)   

負(fù)責(zé)人：張宇騰

辦公時間：上午8:00-12:00,下午2:30-5:30   

聯(lián)系電話：0563-8391398