網(wǎng)站首頁 > 創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)——徽常滿意?績?nèi)缫?/a> > 工作動態(tài) > 績溪縣:從“沉浸體驗”到“多維推廣”助力“高效辦成一件事”提質(zhì)增效

績溪縣:從“沉浸體驗”到“多維推廣”助力“高效辦成一件事”提質(zhì)增效

發(fā)布時間:2025-03-17 10:21 來源:縣數(shù)據(jù)資源局 瀏覽:137
【字體大?。?a href="javascript:doZoom(20)">大

為深入推進“高效辦成一件事”工作,績溪縣數(shù)據(jù)資源局通過強化培訓(xùn)、換位體驗、廣泛宣傳等多措并舉,提升服務(wù)效能,提高群企知曉度,確保工作落地見效。

強化培訓(xùn),統(tǒng)籌部署抓落實。定期組織各“一件事”牽頭部門召開專題調(diào)度會,圍繞省、市部署的“一件事”相關(guān)子事項,積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),細化業(yè)務(wù)辦理流程,明確各部門工作職責,壓實責任鏈條,確保各項工作任務(wù)有序推進、落地見效。截至目前,已累計召開“高效辦成一件事”調(diào)度會6次,有效解決了跨部門協(xié)作中的難點堵點問題,為提升政務(wù)服務(wù)效能奠定了堅實基礎(chǔ)。

創(chuàng)新摸排,沉浸體驗查問題。組織縣直部門分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)股室工作人員對已上線的27個“高效辦成一件事”事項開展換位體驗式摸排,通過模擬群眾和企業(yè)辦事流程,沉浸式了解各“一件事”的實際運行情況,精準查找服務(wù)中的短板和問題。截至目前,已開展2輪全面摸排,并將問題逐一上報相關(guān)部門進行優(yōu)化整改,確?!案咝мk成一件事”真正實現(xiàn)便捷高效、群眾滿意。

廣泛宣傳,多維推廣提知曉。通過多維宣傳矩陣,會同“一件事”牽頭單位,充分利用政府網(wǎng)站、微信公眾號、政務(wù)服務(wù)大廳電子屏、宣傳欄等多種媒介,廣泛開展“高效辦成一件事”宣傳活動,同時精心制作并發(fā)放“一件事”辦事指引1000余冊,以圖文并茂的形式詳細解讀辦事流程和注意事項,切實提升群眾和企業(yè)對“高效辦成一件事”的知曉度。


掃一掃在手機打開當前頁