5月21日，績溪縣醫(yī)保自助服務(wù)機人臉識別功能成功搭建，參保群眾在實際使用中普遍感到便利，對新服務(wù)的便捷性給予了高度評價。參保群眾紛紛表示，新啟用的刷臉功能讓醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理變得更加便捷、高效，同時，人臉識別技術(shù)的應(yīng)用也讓大家對個人信息安全更加放心。

醫(yī)保終端自助服務(wù)機人臉識別功能是指參保群眾在自助服務(wù)機上通過人臉識別技術(shù)進行身份認(rèn)證，啟用醫(yī)保碼，快速辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。此舉有效解決了傳統(tǒng)醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理過程中排隊等候、手續(xù)繁瑣等問題，提高了醫(yī)保服務(wù)效率，縮短了群眾等待時間。

啟用醫(yī)保終端自助服務(wù)機人臉識別功能是我縣深入貫徹落實“放管服”改革要求，積極推進醫(yī)保信息化建設(shè)的重要舉措。前期我縣利用縣鄉(xiāng)村三級窗口和組級網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理醫(yī)保碼激活工作，通過引進科技設(shè)備，大大縮短了激活時間，精簡了激活流程，截至去年底，我縣醫(yī)保碼激活率為86.56%，全市第一，這一成果為我們成功部署人臉識別功能奠定了堅實基礎(chǔ)。此外，我縣還對醫(yī)保終端自助服務(wù)機進行了升級改造，新增了多項功能，如醫(yī)保個人賬戶查詢、醫(yī)保繳費記錄查詢、異地就醫(yī)備案等，實現(xiàn)了參保群眾在家門口就能辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，進一步提升了醫(yī)保服務(wù)水平。

下一步，我縣將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷推進醫(yī)保信息化建設(shè)，完善醫(yī)保服務(wù)體系，為廣大參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)保服務(wù)，著力提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。（吳斌）