各派出所，相關(guān)業(yè)務(wù)大隊(duì)：

根據(jù)市局《關(guān)于設(shè)立公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“辦不成”反映窗口的通知》（宣公審批[2021]21號(hào)）文件要求，縣局決定在全縣公安政務(wù)服務(wù)窗口推廣設(shè)立公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“辦不成”反映窗口?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下： 

一、指導(dǎo)思想：牢固樹(shù)立“以人民為中心”發(fā)展思想，深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府以及公安部關(guān)于深化“放管服”改革有關(guān)決策部署，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，確保做到有諾必踐、取信于民。 

二、組織領(lǐng)導(dǎo)：為加強(qiáng)此項(xiàng)工作機(jī)制的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“辦不成”反映和解決機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？h局黨委委員、工會(huì)主席王暉任組長(zhǎng)，縣政務(wù)中心公安窗口首席代表陳曉軍任副組長(zhǎng)，交管大隊(duì)、出入境管理大隊(duì)、治安大隊(duì)、法制大隊(duì)等相關(guān)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在行政審批股，負(fù)責(zé)事項(xiàng)“辦不成”反映窗口日常事宜組織協(xié)調(diào)和跟蹤督辦。 

三、相關(guān)工作要求 

（一）提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“辦不成”反映和解決機(jī)制是進(jìn)一步暢通群眾反映問(wèn)題渠道、全力聚焦解決公安政務(wù)事項(xiàng)疑難復(fù)雜問(wèn)題、有效化解群眾因不滿意或不理解而層層上訪的一項(xiàng)有力創(chuàng)新舉措，各地各相關(guān)警種部門務(wù)必高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。 

（二）注重總結(jié)，嚴(yán)肅認(rèn)真落實(shí)。各部門要加強(qiáng)機(jī)制運(yùn)行的監(jiān)管，及時(shí)匯總上報(bào)工作成效和典型案例。各窗口單位要建立工作臺(tái)賬，如實(shí)記錄群眾反映問(wèn)題、解決情況、訴求及群眾意見(jiàn)建議等，不斷改進(jìn)加強(qiáng)工作。對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“辦不成”反映和解決機(jī)制運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為、推諉扯皮、吃拿卡要等問(wèn)題，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定追責(zé)問(wèn)責(zé)。

績(jī)溪縣公安局

2022年1月21日